Produk Shopee Tidak Muncul di Android – Shopee merupakan salah satu marketplace yang menerapkan sistem C2C (consumer to consumer), sehingga memungkinkan orang biasa dapat melakukan penjualan di Shopee dengan lebih mudah.
Namun para penjual di Shopee harus memperhatikan beberapa hal sebelum memutuskan untuk menjual produknya di Shopee, seperti misalnya memperhatikan jam upload Shopee, produk yang dijual dan juga beberapa hal lainnya dapat mempengaruhi performa penjulan.
Karena tidak sedikit orang yang mengalami permasalahan produk Shopee tidak muncul di Andorid, hal tersebut biasanya sering terjadi kepada orang-orang yang baru mulai berjualan di Shopee untuk pertama kali. Dan belum mengetahui aturan-aturan yang harus dilakukan.
Nah, untuk kalian yang sekiranya sedang mengalami permasalahan tersebut, maka tidak ada salahnya bagi kalian untuk melihat terlebih dahulu informasi seputar permasalahan Shopee yang pada kesempatan hari ini akan kami berikan secara lengkap.
Masalah Produk Shopee Tidak Muncul di Android
Seperti yang sudah sedikit kami bahas diatas, dimana para penjual terkadang mengalami permasalahan produk tidak muncul. Hal tersebut memang terkadang terjadi pada beberapa penjual, akan tetapi permasalahan tersebut tidak sering terjadi.
Permasalahan produk tidak muncul biasanya terjadi karena penjual lupa akan beberapa hal tentang peraturan jualan di Shopee. Sedangkan untuk permasalahan yang terjadi di handphone android, hal tersebut bisa terjadi karena aplikasi atau sistem pada android yang dapat menyebab permasalahan tersebut muncul.
Penyebab Produk Shopee Tidak Muncul di Android
Untuk dapat mengatasi permasalahan tersebut, maka harus diketahui penyebab produk Shopee tidak muncul di Android. Adapun beberapa penyebab yang dapat memicu adanya permasalahan produk tidak muncul diantaranya adalah sebagai berikut.
1. Dalam Proses Peninjauan
Penyebab pertama bisa dikarenakan produk dalam proses peninjauan, karena Shopee sendiri harus memverifikasi terlebih dahulu setiap produk yang baru di upload dengan durasi 1 x 24 jam. Hal tersebut bertujuan untuk memastikan kualitas barang yang diupload sesuai dengan ketentuan.
Untuk para penjual yang memiliki reputasi bagus dan produk yang dijual sudah terpercaya, maka proses verifikasi pada saat baru upload biasanya akan berlangsung dengan cepat. Umumnya hanya membutuhkan waktu beberapa menit saja setelah upload.
2. Pengaturan Produk Kurang
Penyebab produk tidak muncul selanjutnya adalah terdapat kekurangan dalam pengaturan produk, seperti misalnya pengaturan jasa kirim, jumlah stock barang dan sebagainya. Apabila salah satu diantaranya ada yang belum terisi, maka produk tersebut tidak akan muncul.
3. Produk Melanggar Aturan
Penyebab selanjutnya bisa dikarenakan oleh produk melanggar aturan. Seperti yang telah kami jelaskan pada penyebab pertama, dimana setiap produk yang baru upload harus melalui proses verifikasi untuk menjamin kualitas produk dan produk tersebut juga sesuai dengan syarat dan ketentuan Shopee.
Apabila produk yang dijual melanggar aturan atau tidak sesuai dengan syarat dan ketentuan penjual, maka produk tersebut tidak akan ditampilkan atau tidak akan muncul. Akan tetapi pada saat produk mengalami masalah seperti itu, biasanya penjual akan mendapatkan notifikasi dari Shopee.
4. Belum Update Aplikasi
Penyebab produk Shopee tidak muncul di Andorid yang terakhir dapat dikarenakan belum update aplikasi Shopee. Proses update yang dilakukan oleh setiap aplikasi biasanya memilki tujuan untuk memperbaiki bug atau error pada aplikasi tersebut.
Apabila aplikasi tersebut belum di update, maka aplikasi tersebut masih memiliki bug atau error. Sehingga dapat memunculkan permasalahan seperti tidak munculnya produk. Akan tetapi hal ini sangat jarang terjadi, karena permasalahan produk tidak muncul biasanya dikarenkan oleh tiga penyebab yang telah kami jelaskan sebelumnya.
Cara Mengatasi Produk Shopee Tidak Muncul di Andorid
Setelah mengetahui apa saja penyebab permasalahan tersebut, lantas bagaimana cara mengatasi produk Shopee tidak muncul di Andorid? Hal pertama yang bisa dilakukan ialah menunggu proses verifikasi produk sampai selesai, kurang lebih dapat menunggu 1 x 24 jam.
Apabila sudah melebihi 1 x 24 jam dan produk masih belum muncul, silahkan periksa pengaturan pada produk. Pastikan semua pengaturan pada produk sudah dilakukan sesuai dengan arahan, biasanya akan ada peringatan pada saat upload apabila ada bagian yang terlewatkan.
Setelah melakukan pemeriksaan semua pengaturan produk dan produk tersebut masih belum muncul juga, maka ada kemungkinan produk yang dijual melanggar aturan Shopee. Maka kalian bisa memeriksa pada bagian notifikasi penjualan ataupun email terhubung.
Silahkan kalian periksa apakah ada notifikasi yang menyebutkan jika produk yang telah di upload tersebut melanggar aturan atau tidak. Apabila tidak ada notifikasi tersebut, maka dapat dipastikan produk yang di upload masih sesuai dengan ketentuan.
Maka langkah terakhir yang dapat dilakukan adalah memeriksa versi aplikasi Shopee yang digunakan, pastikan versi aplikasi Shopee yang digunakan merupakan versi terbaru. Apabila masih menggunakan versi lama, silahkan update aplikasi tersebut terlebih dahulu.
Akhir Kata
Apabila cara mengatasi produk Shopee tidak muncul di Andorid yang baru saja kami berikan diatas belum dapat mengatasi permasalahan tersebut, maka kami sarankan kepada kalian untuk menghubungi Customer Service Shopee disini.
Demikian itu informasi yang sekiranya dapat Ahli Belanja berikan mengenai permasalahan produk Shopee tidak muncul di android, mudah-mudahan saja informasi yang baru kami sampaikan diatas tadi dapat memberikan banyak manfaat bagi kalian semua.
