Fitur Toko Saya di Shopee Hilang – Bagi para Seller di Shopee pastinya sudah tidak asing dengan fitur Toko Saya. Dimana fitur Toko Saya di Shopee merupakan sebuah menu untuk menuju halaman Toko kalian sendiri di Shopee.
Belum lama ini banyak penjual di Shopee yang mengalami kenapa tidak ada tulisan Toko Saya di Shopee. Sehingga penjual di Shopee tidak bisa buka halaman toko di aplikasi HP Android, iPhone maupun Laptop. Namun sebenarnya apa penyebab dan bagaimana cara mengatasi fitur Toko Saya di Shopee hilang?
Ada beberapa masalah yang dapat membuat fitur Toko Saya di Shopee tidak muncul. Penyebab fitur Toko Saya di Shopee hilang bisa dikarenakan adanya masalah pada sistem Shopee, versi aplikasi Shopee, koneksi internet dan beberapa masalah lainnya. Sehingga untuk cara mengatasinya bisa kalian sesuaikan dengan penyebab yang terjadi ketika fitur Toko Saya di Shopee tidak muncul.
Nah pada ulasan kali ini, Ahlibelanja akan mengulas tentang cara mengatasi fitur Toko Saya di Shopee hilang. Namun sebelum masuk ke cara tersebut, silahkan simak ulasan tentang penyebab fitur Toko Saya di Shopee tidak muncul berikut ini.
Penyebab Fitur Toko Saya di Shopee Tidak Muncul
Seperti sudah disinggung di atas, bahwa ada beberapa masalah dapat membuat tombol atau fitur Toko Saya di Shopee tidak muncul. Diantaranya yakni karena masalah koneksi internet, versi aplikasi Shopee belum diperbarui maupun adanya masalah lain di Shopee. Penyebab fitur Toko Saya di Shopee hilang diantaranya sebagai berikut :
1. Koneksi Internet
Penyebab pertama ketika tombol Toko Saya tidak muncul di Shopee yakni dikarenakan masalah pada koneksi internet yang digunakan. Dimana jika kalian menggunakan koneksi internet lambat maka bisa saja membuat fitur Toko Saya di Shopee tidak muncul. Selain koneksi internet tidak stabil, jika kalian menggunakan koneksi tidak memiliki kuota juga dapat membuat tombol Toko Saya di Shopee hilang.
2. Versi Aplikasi Shopee
Penyebab kedua saat fitur Toko Saya di Shopee hilang yakni dikarenakan versi aplikasi Shopee yang digunakan. Dimana jika kalian masih menggunakan versi Shopee lama, maka bisa saja membuat tombol Toko Saya di Shopee hilang. Pasalnya pada versi aplikasi Shopee lama bisa saja terjadi masalah pada fitur tersebut.
3. Cache Aplikasi Shopee
Penyebab ketiga ketika tombol Toko Saya di Shopee hilang yaitu dikarenakan adanya file sampah atau Cache di aplikasi Shopee yang menumpuk. Sehingga file Cache tersebut bisa mengganggu kinerja dari aplikasi Shopee saat digunakan.
4. Bug Pada Aplikasi Shopee
Masalah keempat yang bisa membuat fitur Toko Saya hilang yakni dikarenakan adanya Bug aplikasi. Dimana jika pengguna mendapati Bug di dalam aplikasi maka bisa membuat beberapa layanan maupun fitur menjadi bermasalah. Salah satunya yakni tentang fitur Toko Saya yang hilang.
5. Masalah Sistem Shopee
Penyebab selanjutnya ketika fitur Toko Saya hilang yaitu dikarenakan adanya masalah sistem. Dimana jika aplikasi Shopee sedang mengalami gangguan sistem, maka bisa saja membuat kalian tidak bisa membuka tombol Toko Saya di Shopee. Hal tersebut terjadi bukan karena adanya masalah internet, versi aplikasi maupun masalah file Cache di aplikasi Shopee kalian. Tetapi terjadi karena sistem Shopee yang sedang dalam tahap maintenance maupun sedang dalam pemeliharaan.
Nah setelah tahu beberapa penyebab fitur Toko Saya tidak muncul di Shopee, sekarang bagaimana cara mengatasinya? Silahkan simak ulasannya berikut ini.
Cara Mengatasi Fitur Toko Saya di Shopee Hilang
Ada beberapa cara yang dapat dilakukan ketika mengatasi tombol Toko Saya di Shopee Hilang. Misalnya dengan memperbarui versi aplikasi Shopee, menghapus Cache aplikasi Shopee, melakukan logout dan login ulang ke akun Shopee maupun dengan meminta bantuan ke pihak Shopee. Cara mengatasi fitur Toko Saya di Shopee tidak muncul adalah sebagai berikut :
1. Gunakan Internet Stabil
Cara pertama untuk atasi menu Toko Saya di Shopee tidak muncul yakni dengan mengubah koneksi internet ke yang lebih stabil dan memiliki kuota. Cara ini bisa dicoba ketika tombol Toko Saya di Shopee hilang karena adanya masalah jaringan internet yang digunakan. Sehingga kalian bisa mengatasi fitur Toko Saya yang tidak muncul di aplikasi Shopee.
2. Hapus File Cache Shopee
Cara kedua untuk mengatasi fitur Toko Saya hilang yakni dengan menghapus file Cache di aplikasi. Kalian bisa hapus file Cache Shopee di HP Android dengan cara buka halaman profil akun Shopee > buka Pengaturan Akun > ketuk Informasi > lalu pilih Bersihkan Cache. Sedangkan untuk hapus file sampah Shopee di HP iPhone atau iOS yaitu dengan cara buka halaman profil akun Shopee > buka Pengaturan akun > pilih opsi Tentang > lalu pilih Hapus Cache.
3. Update Versi Aplikasi Shopee
Setelah membersihkan file Cache di Shopee namun fitur Toko Saya di Shopee masih hilang, maka cara selanjutnya dapat dilakukan dengan memperbarui versi Shopee. Silahkan update aplikasi Shopee ke terbaru melalui Google PlayStore di HP Android dan di App Store pada HP iPhone atau iOS. Pastikan kalian menggunakan versi Shopee yang resmi.
4. Lakukan Login Ulang Akun Shopee
Kemudian setelah aplikasi Shopee diperbarui namun Toko Saya di Shopee masih tidak bisa dibuka, selanjutnya bisa dicoba dengan melakukan logout dan login kembali ke akun Shopee. Sehingga cara ini bisa dilakukan untuk Refresh atau memulai kembali menggunakan akun Shopee di perangkat tersebut.
5. Hubungi Customer Service Shopee
Cara terakhir untuk atasi fitur Toko Saya di Shopee hilang dapat dicoba dengan menghubungi Customer Service Shopee. Kalian bisa mencobanya melalui Live Chat maupun menggunakan kontak Customer Service lainnya.
- Panggilan Customer Service Shopee di nomor 1500702
- Lewat Pusat Edukasi Penjual Shopee : https://seller.shopee.co.id/edu/form
Itulah informasi mengenai kenapa Shopee tidak bisa melihat toko dan cara mengatasi tombol Toko Saya di Shopee hilang. Bagaimana, apakah masih ada yang alami kendala ketika mencoba cara atasi fitur Toko Saya di Shopee tidak muncul menggunakan cara-cara di atas.
Buat kalian yang ingin tahu penyebab dan cara mengatasi fitur Toko Libur di Shopee tidak bisa digunakan, kemarin Ahlibelanja sudah pernah mengulas mengenai fitur Toko Libur di Shopee gagal.
Serta buat kalian yang ingin tahu penyebab akun Shopee yang sering keluar sendiri, Ahlibelanja juga sudah pernah mengulas tentang kenapa akun Shopee keluar sendiri.
FAQ
Penyebab tombol Toko Saya di Shopee tidak muncul dapat dikarenakan adanya masalah pada koneksi internet, versi Shopee belum diupdate, file Cache Shopee menumpuk maupun adanya masalah pada sistem Shopee.
Cara mengatasi tombol Toko Saya di Shopee hilang dapat dicoba dengan pakai koneksi internet stabil, memperbarui versi Shopee, melakukan logout dan login kembali serta bisa juga dengan meminta bantuan ke pihak Shopee via Live Chat maupun Customer Service Shopee lainnya.
Kesimpulan
Dapat ditarik kesimpulan dari ulasan di atas, bahwa penyebab fitur Toko Saya di Shopee hilang dapat dikarenakan adanya masalah pada koneksi internet, versi Shopee belum diupdate, file Cache Shopee menumpuk maupun adanya masalah pada sistem Shopee. Cara mengatasi tidak bisa membuka toko di Shopee dapat dilakukan dengan mengganti koneksi internet ke yang stabil, memperbarui versi Shopee, melakukan logout dan login kembali serta bisa juga dengan meminta bantuan ke pihak Shopee via Live Chat maupun Customer Service Shopee lainnya.
Sekian artikel kali ini tentang penyebab dan cara atasi fitur Toko Saya hilang. Terima kasih telah bersedia mengunjungi Ahlibelanja.com dan semoga ulasan tentang fitur Toko Saya hilang di atas bisa menambah informasi dan dapat memberikan solusi buat kalian semuanya.
