Cara Membatalkan Pesanan di TikTok Shop – Pada layanan fitur TikTok Shop, para pembeli bisa membatalkan pesanan yang sudah dipesan seperti menggunakan metode pembayaran COD maupun metode pembayaran lainnya seperti transfer bank, GoPay, OVO, ShopeePay, bayar di Alfamart dan Indomaret. Membatalkan pesanan bisa dilakukan secara langsung menggunakan aplikasi TikTok di HP Android dan iPhone.
Membatalkan pesanan di TikTok bisa dilakukan ketika ingin mengubah metode pembayaran, alamat pengiriman, maupun mengubah pesanan di TikTok. Namun bagaimana cara membatalkan pesanan di TikTok Shop?
Cara batalkan pesanan di TikTok Shop dapat dilakukan sebelum melakukan pembayaran dan sesudah menyelesaikan pembayaran pesanan. Cara membatalkan pesanan di TikTok Shop yakni melalui menu Pesanan di TikTok. Yaitu dengan memilih produk yang sudah dipesan, sudah dibayar dan belum dibayar di TikTok.
Nah pada artikel kali ini, admin Ahlibelanja akan menyajikan ulasan tentang cara membatalkan pesanan di TikTok Shop. Namun sebelum masuk ke cara membatalkan pesanan TikTok, silahkan simak ulasan tentang syarat membatalkan pesanan di TikTok berikut ini.
Syarat Batalkan Pesanan di TikTok Shop
Ada beberapa syarat agar bisa membatalkan pesanan di TikTok. Dimana syarat tersebut meliputi pesanan, pembayaran dan proses pesanan oleh toko di TikTok. Syarat membatalkan pesanan di TikTok diantaranya adalah sebagai berikut :
1. Pesanan di TikTok Shop
Syarat pertama untuk bisa membatalkan pesanan di TikTok yakni tentang pesanan itu sendiri di TikTok. Dimana untuk membatalkan pesanan di TikTok dapat dilakukan ketika anda sudah membuat pesanan. Sehingga produk akan ditambahkan ke fitur Pesanan di aplikasi TikTok. Dengan begitu nantinya anda bisa melakukan pembatalan pesanan di TikTok dengan memilih produk yang ditampilkan pada menu Pesanan TikTok.
2. Pembayaran di TikTok Shop
Syarat kedua untuk membatalkan pesanan di TikTok Shop yakni mengenai pembayaran pesanan. Dimana anda bisa melakukan pembatalan pesanan di TikTok Shop sebelum dan sesudah melakukan pembayaran. Namun pada saat sudah bayar pesanan di TikTok Shop baik COD maupun transfer, proses pembatalan pesanan bisa dilakukan sebelum toko memproses pengiriman produk tersebut.
3. Pengiriman di TikTok Shop
Syarat ketiga agar bisa membatalkan pesanan di TikTok yakni tentang proses pengiriman oleh penjual di TikTok. Dimana jika pesanan belum diproses dan dikirim, maka anda bisa langsung membatalkan pesanan. Namun jika pesanan sudah diproses dan dikirim, maka anda perlu menunggu sampai paket atau produk dari TikTok sudah diterima.
Nah setelah ketahui beberapa syarat membatalkan pesanan di TikTok, sekarang bagaimana cara membatalkan pesanan di TikTok? Silahkan simak ulasannya berikut ini.
Cara Membatalkan Pesanan di TikTok Shop
Seperti sudah disinggung di awal, bahwa cara Cancel Orderan dapat dilakukan menu Pesanan di TikTok Shop. Yaitu dengan mencari dan memilih produk yang belum dikirim dan diproses pengiriman nya oleh penjual di TikTok Shop. Cara membatalkan Orderan di TikTok Shop adalah sebagai berikut :
1. Buka Aplikasi TikTok
Langkah pertama silahkan jalankan aplikasi TikTok menggunakan Smartphone Android dan iPhone. Pasalnya menggunakan perangkat komputer atau Laptop, saat ini belum tersedia fitur TikTok Shop.
2. Buka Profil Akun TikTok
Langkah kedua yaitu masuk ke halaman profil akun TikTok. Yaitu dengan cara ketuk tombol Profil di bagian kanan bawah.
3. Masuk ke Menu Pengaturan dan Privasi
Langkah ketiga silahkan masuk ke menu Pengaturan dan Privasi di TikTok anda. Yakni dengan cara ketuk tombol Garis Tiga Vertikal di bagian kanan atas, lalu silahkan pilih opsi Pengaturan dan Privasi TikTok.
4. Pilih Menu Pesanan TikTok Shop
Langkah keempat silahkan lanjutkan menuju halaman pesanan di TikTok Shop. Yaitu dengan cara ketuk fitur Pesanan pada halaman Pengaturan dan Privasi di TikTok. Sehingga anda bisa mencari dan memilih untuk membatalkan pesanan tersebut dari TikTok Shop.
5. Cari dan Pilih Pesanan
Langkah selanjutnya yakni mencari dan memilih pesanan TikTok Shop. Yaitu dengan cara mencari pada opsi Pesanan Belum Dibayar atau Untuk dikirim. Sedangkan pada pesanan TikTok yang sedang dikirim, untuk membatalkan pesanan, anda perlu menunggu sampai pesanan tersebut diterima oleh anda.
6. Ketuk Tombol Batalkan Pesanan
Setelah menemukan pesanan untuk dibatalkan, silahkan lakukan membatalkan pesanan di TikTok. Yakni dengan cara ketuk tombol Batal di bagian bawah pada halaman pesanan produk tersebut.
7. Pilih Alasan Membatalkan Pesanan TikTok Shop
Selanjutnya yakni memilih alasan membatalkan pesanan di TikTok. Pada tahap ini akan secara otomatis ditampilkan beberapa alasan membatalkan pesanan di TikTok. Seperti mengubah metode pembayaran, diskon tidak sesuai, pesanan dibuat tidak sengaja, biaya pengiriman mahal, ada harga lebih baik, ingin mengubah alamat pengiriman dan produk tidak dikirim tepat waktu atau proses pengiriman lama.
Selain beberapa alasan di atas, banyak pengguna yang membatalkan berbelanja di TikTok Shop karena ingin menambahkan atau menggunakan kupon di TikTok Shop.
8. Kirimkan Alasan Membatalkan Pesanan
Kemudian silahkan lanjutkan mengirim alasan membatalkan pesanan di TikTok. Yaitu dengan cara ketuk tombol Kirimkan pada bagian bawah.
9. Selesai Membatalkan Pesanan di TikTok Shop
Nah sekarang anda sudah berhasil mencoba cara batalkan pesanan produk di TikTok dengan metode pembayaran COD atau metode lainnya seperti transfer bank, GoPay, OVO, ShopeePay, bayar di Alfamart dan Indomaret.
Menggunakan fitur pesanan di TikTok Shop juga bisa dimanfaatkan untuk cek resi dan melacak pesanan di TikTok Shop, kemarin admin Ahlibelanja sudah pernah mencoba cara cek resi TikTok Shop.
Itulah informasi mengenai cara membatalkan pesanan di TikTok. Bagaimana, apakah masih ada yang mengalami kendala saat mencoba cara batalkan pesanan di TikTok Shop menggunakan cara-cara di atas?
FAQ
Bisa.
Bisa. Yakni dengan menunggu sampai pesanan diterima dan baru bisa melakukan pembatalan pesanan atau pengembalian barang di TikTok.
Cara membatalkan pesanan di TikTok yakni dengan mencari dan memilih produk pada fitur Pesanan di TikTok. Yaitu dengan cara ketuk tombol Batal pada pesanan yang belum dibayar atau perlu dikirim.
Kesimpulan
Menarik kesimpulan ulasan di atas, bahwa cara membatalkan pesanan di TikTok Shop dapat dilakukan pada pesanan dengan metode pembayaran COD dan metode lainnya. Yaitu dengan mencari dan memilih produk pada fitur Pesanan di menu Pengaturan dan Privasi TikTok. Namun jika anda ingin membatalkan pesanan di TikTok pada produk yang sudah diproses penjual atau sedang dikirim, maka anda perlu menunggu sampai barang sampai dan diterima dahulu. Baru melakukan pembatalan ketika barang tidak sesuai dengan pemesanan di TikTok Shop.
Sekian artikel kali ini tentang cara membatalkan pesanan di TikTok. Terima kasih telah bersedia mengunjungi Ahlibelanja.com dan semoga artikel tentang cara batalkan pesanan di TikTok Shop di atas bisa menambah informasi buat anda semuanya.
