Apa Itu Shopee ? : Kelebihan, Kekurangan & Layanan 2024

Apa Itu Shopee? Jika dilihat memakai sudut pandang kacamata pengguna layanan maka bisa diartikan bahwa Shopee merupakan sebuah pasar di dunia digital. Dimana letaknya lebih dekat dari toko manapun karena bisa diakses dari gadget pribadi kalian.

Para penggemar belanja online (termasuk penulis) pasti sudah tidak asing lagi dengan nama Shopee. Sejak kemunculannya di indonesia tahun 2015, salah satu e-commerce berbasis aplikasi mobile ini semakin meningkat peminatnya.

Salah satu penyebabnya adalah karena bentuknya menyerupai pasar namun fleksibel. Artinya bahwa seorang pengguna aplikasi Shopee bisa menjadi pembeli sekaligus penjual.

Untuk saat ini, di Indonesia ada berbagai pilihan e-commerce sejenis itu. Jadi jika kalian ingin tahu lebih tentang Shopee, mulai dari sejarah hingga kelebihan serta kekurangannya, baca terus artikel ahlibelanja kali ini.

Apa Itu Shopee : Kelebihan & Kekurangannya

Forrest Li & Sejarah Shopee

Untuk menjawab pertanyaan apa itu Shopee, maka kalian harus kembali ke beberapa waktu lalu. Tepatnya di tahun 2015 seorang miliarder negeri tetangga bernama Forrest Li, membangun sebuah perusahaan yang kemudian diberi nama Shopee.

Berbeda dengan saudaranya Garena yang berfokus pada bidang konten digital, perusahaan itu dibuat khusus untuk perdagangan. Perusahaan asal Singapura itu didirikan untuk memenuhi kebutuhan pasar online (e-commerce) di Asia, khususnya bagian Tenggara.

Kini tak hanya di dalam negara sendiri, ritel online itu sudah mampu merambah layanannya ke negara Asia Tenggara lainnya. Pada tahun 2015 silam, perusahaan berlogo tas bertuliskan huruf S itu menyediakan layanan khusus untuk Indonesia.

Seperti layanan di negara lain, industri ritel online itu selalu membangun website khusus untuk setiap negara rambahannya. Hal itu sejalan dengan visi misi nya sebagai salah satu perusahaan e-commerce, yaitu memberikan kemudahan bagi para pengguna layanan online shop.

Layanan Shopee

Sejak awal, marketplace berwana utama orange itu memfokuskan dirinya ke arah aplikasi gadget (platform mobile). Layanan dari aplikasi mobile Singapura itu terfokus pada berjualan & berbelanja, dimana seorang pengguna diperbolehkan memakai kedua fitur itu. Dimana sistem seperti itu sering disebut dengan istilah C2C (customers-to-customers).

Pengiriman

Ada beberapa jenis layanan pengiriman produk yang di jual-belikan melalui Shopee, yaitu:

1. Shopee Express.
2. Go-Send.
3. J&T Express.
4. JNE.
5. Pos Kilat Khusus.
6. Standard Express (dari luar negeri).
7. SiCepat Ekspres.
8. Grab Express.

Dimana semua jenis pelayanan pengiriman di atas menyediakan sistem Drop Off atau Pick Up, sehingga memudahkan proses ketika kalian berjualan. Tak hanya itu, ketika menjadi pembeli, bebebrapa jenis pelayanan di atas juga sering memberikan promo bebas ongkos kirim (ongkir).

Pembayaran

Selain memiliki bermacam jenis pengiriman, Shopee juga menyediakan banyak sistem pembayaran yang bisa kalian gunakan, yaitu:

1. Kartu kredit (credit card) beserta fitur cicilannya.
2. Kartu debit online.
3. Transfer bank langsung & Virtual Account.
4. Indomaret & Alfamart.
5. Shopeepay.
6. SPayLater.
7. OneKlik.
8. Kredivo.
9. Cash on Delivery (COD).

Sangat banyaknya jenis pembayaran juga menunjang transaksi jual beli bagi penggunanya.

Kelebihan & Kekurangan

Kelebihan Shopee

Beberapa kelebihan perusahaan asal Singapura itu adalah:

1. Mempunyai aplikasi yang user friendly (mudah dipakai).
2. Menyediakan banyak cara pembayaran & pengiriman.
3. Ada fitur bayar COD jadi bisa memastikan barangnya sampai.
4. Banyak promo menarik baik bagi penjual maupun pembeli.
5. Memiliki fitur dropship legal.
6. Jenis produknya sangat beragam bahkan hingga produk seperti pembelian pulsa, listrik, dan lainnya.
7. Pada waktu tertentu tertentu ada Flash Sale.
8. Sering membagikan hadiah.
9. Banyak program gratis ongkir berbagai jenis produk.
10. Ada fitur game berhadiah.
11. Kalian dapat menjadi penjual serta pembeli sekaligus.

Kekurangan

Jika sudah memahami kelebihan/keunggulannya, kalian juga harus paham apa kekurangannya.

1. Masih ada fake seller yang sering melakukan penipuan.
2. Vouchernya mempunyai batasan minimal pembelian.
3. Terkadang servernya mengalami down sehingga susah di akses.

FAQ

Dengan menggunakan aplikasi milik Shopee, kalian dapat langsung terjun ke dunia perdagangan online baik sebagai penjual maupun pembeli. Hal itu sangat berguna di era globalisasi seperti sekarang ini, dimana semuanya sudah dibawa ke arah digital.