Cara Ganti No HP di Shopee – Pada saat membuat sebuah akun di E-Commerce, tentunya kalian perlu menambahkan atau menautkan sebuah nomor HP maupun alamat Email. Hal tersebut dapat bermanfaat bagi akun kalian seperti untuk mendapatkan informasi, promosi maupun sebagai metode verifikasi akun. Salah satu aplikasi E-Commerce yang menerapkan penggunaan nomor HP di akun yaitu Shopee.
Tidak jarang para pengguna Shopee juga ingin mengganti nomor telepon yang sudah terdaftar di akun Shopee. Baik dengan alasan nomor HP sudah tidak aktif, nomor HP hilang maupun dikarenakan beberapa alasan lainnya. Namun apakah bisa? Serta bagaimana cara ganti no HP di Shopee?
Ada beberapa hal yang perlu kalian ketahui ketika akan mengubah nomor HP di Shopee. Cara ganti no HP di Shopee bisa kalian dapatkan tutorialnya melalui artikel ini. Sehingga nantinya kalian bisa lakukan ubah nomor HP di Shopee tanpa verifikasi pada kondisi login akun Shopee maupun pada kondisi Logout akun Shopee.
Nah pada artikel kali ini, admin Ahlibelanja.com akan menyajikan ulasan tentang cara ganti no HP di Shopee. Namun sebelum masuk ke cara tersebut, silahkan simak mengenai syarat dan pertanyaan mengenai apakah bisa ganti nomor telepon di Shopee berikut ini.
Apakah Bisa Mengubah Nomor HP di Shopee?
Banyak para pengguna Shopee yang bertanya apakan bisa ganti nomor Telepon yang sudah terdaftar dengan akun Shopee. Dimana jawaban dari pertanyaan tersebut tentunya bisa saja dilakukan. Kalian bisa lakukan mengubah no telepon yang terdaftar di akun Shopee melalui beberapa cara. Baik ganti no telepon di Shopee dalam kondisi login maupun dalam kondisi logout.
Nah setelah ketahui jawaban di atas, sekarang apa saja syarat ubah no HP di Shopee? Silahkan simak ulasannya tentang syarat ubah no telepon terdaftar di Shopee berikut ini.
Syarat Ubah Nomor HP di Shopee
Ada beberapa syarat yang perlu kalian ketahui ketika akan mencoba ganti nomor HP terdaftar di akun Shopee. Syarat tersebut diantaranya seperti no HP, metode verifikasi maupun beberapa syarat lainnya. Syarat mengganti no HP di Shopee adalah sebagai berikut:
1. Akun Shopee
Syarat ganti no telepon di Shopee yang pertama yaitu mengenai akun Shopee. Pastikan kalian masih bisa melakukan login ke akun Shopee yang akan diganti no HP nya. Sehingga nantinya kalian bisa ganti no telepon sendiri melalui aplikasi Shopee. Namun jika kalian tidak bisa login ke akun Shopee, kalian juga masih bisa melakukan ubah no HP dengan bantuan call center atau customer service Shopee.
2. No HP Shopee
Syarat mengganti no HP di Shopee yang kedua yaitu mengenai no HP baru tersebut. Pastikan no HP tersebut aktif atau sudah didaftarkan ke akun Whatsapp. Sehingga nantinya kalian bisa mendapatkan kode verifikasi atau OTP. Selain itu, pastikan juga no HP tersebut belum pernah didaftar ke akun Shopee sebelumnya.
3. Metode Verifikasi
Syarat ganti nomor HP di Shopee selanjutnya yaitu tentang metode verifikasi. Kalian bisa memilih metode verifikasi atau mendapatkan kode OTP melalui pesan Whatsapp maupun cara lainnya seperti lewat SMS, panggilan telepon maupun cara lainnya yang tersedia.
4. Versi Aplikasi Shopee
Syarat ubah no HP di Shopee selanjutnya yakni tentang versi aplikasi Shopee. Pastikan kalian menggunakan versi aplikasi Shopee terbaru. Sehingga proses penggantian no HP di Shopee dapat berjalan dengan lancar dan berhasil.
Nah setelah ketahui beberapa syarat di atas, sekarang bagaimana cara ubah no HP di Shopee sendiri maupun cara ubah no HP Shopee tanpa verifikasi? Silahkan simak tutorialnya berikut ini.
Cara Ganti No HP di Shopee
Cara pertama untuk ganti nomor HP di Shopee yaitu dengan menggunakan verifikasi atau kode OTP. Cara ini bisa dilakukan ketika kalian sudah melakukan login ke akun Shopee. Yaitu dengan masuk ke Pengaturan Akun, lalu lakukan ganti nomor HP melalui menu Keamanan dan Akun Shopee. Cara ganti nomor HP di Shopee lewat aplikasi di HP Android dan iPhone adalah sebagai berikut:
1. Buka Aplikasi Shopee
Langkah pertama silahkan jalankan aplikasi Shopee menggunakan Smartphone Android maupun iPhone, serta pastikan kalian sudah melakukan login ke akun Shopee yang akan diganti no HP nya.
2. Masuk ke Profil Shopee
Langkah kedua silahkan masuk ke profil akun Shopee. Yaitu dengan cara ketuk ikon Saya di bagian pojok kanan bawah pada tampilan utama aplikasi Shopee.
3. Pilih Menu Pengaturan Akun
Langkah ketiga silahkan masuk ke menu Pengaturan akun Shopee. Yaitu dengan cara scroll ke bawah di halaman profil Shopee, lalu silahkan ketuk menu Pengaturan akun Shopee.
4. Pilih Menu Keamanan dan Akun
Langkah keempat silahkan masuk ke fitur Keamanan dan Akun Shopee. Yaitu dengan cara ketuk menu Keamanan dan Akun pada tampilan menu Pengaturan Akun Shopee.
5. Ketuk Opsi Nomor HP
Langkah selanjutnya silahkan masuk ke halaman no HP Shopee. Yaitu dengan cara ketuk opsi No. Handphone di tampilan fitur Keamanan dan akun Shopee.
6. Masukkan No HP Baru
Selanjutnya silahkan masukkan no baru yang akan digunakan sebagai no baru di Shopee. Yaitu dengan cara ketuk kolom masukkan no HP, lalu masukkan no HP baru. Jika sudah benar memasukkan no HP baru, silahkan tap tombol Lanjut.
7. Dapatkan Kode OTP Shopee
Setelah itu, silahkan dapatkan kode OTP Shopee untuk proses verifikasi ganti nomor HP. Kalian bisa pilih kirim ke Whatsapp maupun dengan memilih cara lainnya untuk mendapatkan kode OTP Shopee.
8. Masukkan Kode OTP Shopee
Kemudian silahkan masukkan kode OTP Shopee yang sudah kalian dapatkan. Jika sudah benar, silahkan ketuk tombol Lanjutkan untuk memproses ganti nomor HP di Shopee.
9. Selesai Ganti No HP di Shopee
Nah sekarang kalian sudah berhasil mencoba cara mengganti no HP di Shopee melalui aplikasi Shopee di HP Android maupun iPhone.
Cara ganti no telepon di Shopee juga bisa dilakukan melalui Seller Center lewat perangkat PC atau komputer. Dimana cara ganti no telepon Shopee lewat Seller Center kurang lebih sama seperti cara-cara di atas, kalian tinggal menyesuaikan saja caranya.
Selain menggunakan kode OTP, kalian juga bisa ubah no HP di Shopee tanpa verifikasi, silahkan simak ulasannya berikut ini.
Cara Ganti Nomor HP di Shopee Tanpa Verifikasi
Cara ubah no HP di Shopee tanpa verifikasi dapat dimanfaatkan ketika kalian tidak bisa melakukan login ke akun Shopee karena lupa password maupun dikarenakan nomor HP sudah tidak aktif. Cara ini membutuhkan beberapa syarat tambahan seperti alamat Email Aktif dan foto identitas seperti KTP, SIM atau Kartu Keluarga.
Cara ubah no HP di Shopee tanpa verifikasi dapat dilakukan dengan hubungi Customer Service Shopee. Kalian bisa gunakan formulir ganti no HP Shopee berikut ini.
Silahkan ketuk link menghubungi Customer Service Shopee di atas, lalu silahkan lakukan beberapa langkah berikut ini:
- Pilih Pembeli, Penjual atau Pengemudi.
- Pilih opsi Kendala akun dan No HP di kolom apa yang ingin ditanyakan.
- Pilih opsi Perubahan no HP di kolom apa kendala yang dialami.
- Masukkan Username Shopee kalian.
- Masukkan alamat Email yang aktif.
- Masukkan no HP lama di Shopee.
- Masukkan no HP baru di Shopee.
- Masukkan nomor KTP, SIM, Kartu Keluarga maupun menggunakan nomor identitas lainnya.
- Upload foto identitas sesuai yang sesudah dimasukkan nomor sebelumnya.
- Lakukan upload foto selfie menggunakan kartu identitas yang digunakan.
- Kirimkan permohonan ganti no telepon di Shopee dengan cara ketuk tombol Kirim.
Menggunakan metode ini, kalian perlu menunggu proses sampai dengan 3×24 jam. Sehingga proses ganti no Telepon di Shopee tidak bisa dilakukan pada saat itu juga. Namun kalian perlu bersabar dan menunggu jawaban dari tim Shopee.
Selain ganti nomor Shopee, bagi kalian yang ingin tahu tentang cara ganti alamat yang sudah diatur di Shopee, kemarin admin Ahlibelanja.com juga sudah pernah mencoba cara ganti alamat di Shopee.
Akhir Kata
Itulah informasi mengenai cara ganti no HP di Shopee yang berhasil admin Ahlibelanja.com rangkum. Bagaimana, apakah masih ada yang alami kendala ketika mencoba cara ubah no HP di Shopee menggunakan cara-cara di atas?
Sekian artikel kali ini tentang cara mengganti no HP di Shopee. Terima kasih sudah bersedia mengunjungi Ahlibelanja.com dan semoga artikel di atas tentang cara ubah no HP di Shopee dapat bermanfaat buat kalian semuanya.
Sumber gambar: Tim Ahlibelanja.com
